Знакомьтесь это Константин Козловский наш инженер по гарантии. Периодически он будет нам давать свои данные и статистику по гарантийным случаям разных производителей. Начнем с ПААЗ статистика на 4 квартал 2018года.
Наиважнейшим для нашего предприятия вопросом всегда был и остается вопрос качества реализуемой нами продукции. Во главу угла всегда будет стоять приоритет перед выбором в пользу наиболее качественного продукта. И поэтому мы уделяем этим вопросам чрезвычайно много времени и сил.
Ежеквартально нами, совместно с нашим генеральным партнером Полтавским Автоагрегатным Заводом, проводятся исследования периодически возвращаемой продукции, по причине некондиционного состояния или неудовлетворительной работы того или иного аппарата пневматической системы.
Так из общего числа реализованных аппаратов за прошедший квартал 30206 шт, доля возращенной продукции составила 41 шт (0,13% ). Львиная доля из этого числа, а именно 29 шт. на проверку оказалась работоспособной , ошибочно забракованной конечным пользователем. В десяти случаях дефект был подтвержден, но выведен аппарат из строя в результате неправильной эксплуатации. В полости этих изделий было множество инородных материалов, а именно грязи, мусора, а кусков других материалов попавших в аппарат из пневматической системы эксплуатированного автомобиля. Справедливости ради надо заметить, что в 2 случаях (0,007% от общего объема продаж ) дефект был подтвержден и виновник в том, был завод-изготовитель. В этих редких случаях, Полтавский Автоагрегатный завод проводит корректирующие действия по выявлению причин и недопущению повторений аналогичных ситуаций в будущем.
Важно помнить, что тормозная система автомобиля является технически сложной конструкцией, требующей определенных знаний и квалификации. Полностью опираться на установленные сроки технического контроля и неукоснительно соблюдать их. Ведь исправная тормозная система автомобиля- это прежде всего безопасность участников дорожного движения.
Инженер ОТК
Козловский Константин Эдуардович
8552-467930